Tutaj możesz pobrać instalatory programów oraz inne materiały dotyczące naszych rozwiązań
Jeśli masz aktywną usługę wsparcia technicznego zgłoś swój problem za pomocą formularza zgłoszeniowego
Większość licencji oprogramowania nie pozwala na uruchomienie aplikacji wydanej po zakończeniu okresu aktualizacji.
W przypadku licencji bezterminowych można nadal korzystać z licencji na oprogramowanie.
Szczegółowa zawartość przesyłki jest wyszczególniona na dołączonym do niej protokole dostawy. Należy sprawdzić, czy zawartość przesyłki pokrywa się z wyszczególnionymi pozycjami na protokole. W przypadku:
– braku zastrzeżeń należy opieczętować i podpisać protokół, który następnie w postaci skanu powinien być odesłany jako załącznik na wskazany na protokole adres mailowy.
– niezgodności zawartości z wyszczególnionymi na protokole pozycjami należy skontaktować się z naszą firmą w celu wyjaśnienia sprawy.
Aktualne wersje programów instalacyjnych znajdują się w Centrum Pobierania dostępny tutaj.
Kontynuacja usługi wsparcia i aktualizacji (Usługi Utrzymania – UU) po 12 miesiącach od zakupu licencji nie jest obowiązkowa. W przypadku licencji bezterminowych użytkownik może w dalszym ciągu korzystać z oprogramowania jednak tylko w wersji aktualnej w okresie ważności UU, którą obsłuży posiadana licencja. Kontynuacja UU jest zalecana i daje użytkownikowi dży komfort pracy z uwagi na stały dostęp do najnowszych aktualizacji programów, poprawek oraz wsparcia technicznego.